Betingelser for handel på OakStream.dk 

Priser:
Alle priser på OakStream.dk er inkl. 25% moms.

Betaling:
Kreditkort: Du kan betale med kreditkort, lige efter du har bestilt dine varer, så afsendes de hurtigst muligt (som regel samme dag).  

Bankoverførsel: Ønsker du at betale via bankoverførsel. Så send mig en mail på ann@oakstream.dk med din bestilling, så tager jeg varerne fra nettet og sender dig en faktura. Når fakturaen er betalt vil din ordre blive fremsendt.

Bestilling: Tjek venligst at du har skrevet den rigtige email-adresse, så får du nemlig en ordrebekræftelse pr. mail.

Fragt:
Pr. 23/1/2009 er fragten 39,- kr., men ordrer over 900,- kr. sendes FRAGTFRIT. OakStream.dk benytter PostDanmark til fremsendelse af breve og pakker.

Levering:
Modtager vi din ordre inden kl. 14.00, tilstræber vi at lagervarer afsendes samme dag eller senest den førstkommende arbejdsdag. I ferie, højsæsoner eller udsalgstider kan der dog forekomme ekstra leveringstid. Der sendes varer fra mandag til fredag.

Fortrydelsesret:
Du har selvfølgelig altid 14 dages fuld retur og bytteret. De 14 dage starter fra den dag, hvor du modtager varen.

Du kan kun udnytte din fortrydelsesret, såfremt varen returneres i samme ubrugte stand, som da du modtog den, og hængemærket på tøjet eller skoæsken skal være intakt, sådan at varen kan videresælges uden tab. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis varen har været i brug.

Når du udnytter din fortrydelsesret, skal du selv betale forsendelsesomkostningerne i forbindelse med returneringen. Vi anbefaler at sende med forsikret pakkepost, da det er dit ansvar, at pakken når frem til OakStream. Vi modtager ikke returvarer sendt pr. efterkrav. Husk også at sende varen i forsvarlig emballage.

Når vi har modtaget din returvare og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil købesummen blive overført til din bankkonto. Vedlæg derfor venligst en kopi af din faktura, samt en besked om til hvilken bankkonto købesummen skal refunderes.

Reklamation:
Når du handler hos OakStream.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret iht. købeloven. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadevoldende afdfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen ved varen. Hvis der reklameres inden for 2 måneder, vil reklamationen være rettidig. Reklamationen er begrænset af varens naturlige holdbarhed.

Returvarer sendes til følgende adresse:
OakStream Fashion
Tordenskjoldsgade 37
8200  Århus N
Danmark

Fejl og mangler:
Der tages forbehold for skrive- eller slåfejl i forbindelse med varer og priser på dette site.


********************************************************************
Virksomhedens juridiske navn: OakStream Fashion
Virksomhedens kaldenavn: OakStream Fashion
CVR/SE Nr.: 31668220

Tel: 2244 3376
Email adr: ann@OakStream.dk
********************************************************************